الشروط القانونية

يقدم بنك سينرجي دبي الإمارات بيئة تداول شفافة ويكشف عن جميع الشروط والأحكام بالتفصيل

الوثائق

تتعلق خدمات هذا الموقع وتُقدم بواسطة خدمات التداول لبنك سينرجي دبي الإمارات المحدودة (شركة سيشيل رقم 206865DE3) وشركة Prime Technologies Ltd. (شركة سانت فنسنت وجزر غرينادين رقم 206865DE3).

يرجى الاطلاع أدناه على قائمة شاملة بالوثائق القانونية المتعلقة باستخدام موقع cbdemirati.com وخدماته. من المهم أن تكون على دراية بهذه الوثائق وأن توافق عليها قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا.

الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

إخلاء المسؤولية عن المخاطر

سياسة الكوكيز

الشروط والأحكام

بالوصول إلى هذا الموقع، أو عرضه، أو استخدامه، أو النقر على "أوافق" لأي من الخدمات المقدمة على هذا الموقع، المملوك والمدار من قبل Cynergy Bank Dubai Emirtates Trading Services Ltd. (ويشار إليها فيما بعد بـ "المشغل") عبر العنوان cbdemirati.com (ويشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") واستخدام الخدمات المقدمة من Prime Technologies Ltd. (ويشار إليها فيما بعد بـ "مزود الخدمة")، أو تطبيقاتنا المحمولة، أو أي خدمات ذات صلة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق بشكل غير مشروط على الالتزام بشروط هذا الاتفاق.

يجوز للمشغل (في الجزء الذي يؤثر على أنشطته) أو مزود الخدمة (في الجزء الذي يؤثر على أنشطته) تعديل شروط هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار. أنت توافق على الاستمرار في الالتزام بأي شروط وأحكام معدلة وأن المشغل أو مزود الخدمة ليس ملزمًا بإبلاغك بهذه التعديلات.

أنت تقر بأن مسؤوليتك هي التحقق دوريًا من هذه الشروط لأي تغييرات وأن استمرار استخدام الموقع والخدمات المقدمة من المشغل أو مزود الخدمة بعد نشر أي تغييرات يشير إلى قبولك بهذه التغييرات. إذا لم توافق على شروط هذا الاتفاق، فلا تستخدم الموقع أو الخدمات.

يشكل هذا الاتفاق الاتفاق بينك (ويشار إليك فيما بعد بـ "العميل" أو "أنت") وبين المشغل ومزود الخدمة. جميع المعلومات الأخرى المقدمة على الموقع، وكذلك البيانات الشفوية أو المكتوبة، مستبعدة من هذا الاتفاق.

وفقًا لشروط هذا الاتفاق وقبول طلب العميل لفتح حساب (ويشار إليه بـ "الحساب") مع مزود الخدمة، سيقوم مزود الخدمة بإدارة حساب واحد أو أكثر باسم العميل لتداول منتجات بيتكوين غير قابلة للتسليم، وتقديم خدمات ومنتجات أخرى حسب تقدير مزود الخدمة في المستقبل. ما لم ينص على خلاف ذلك كتابيًا، فإن جميع العقود والمعاملات بين مزود الخدمة والعميل تخضع لشروط هذا الاتفاق المعدلة من وقت لآخر.

التفسير

في هذا الاتفاق، ما لم يتضح العكس من السياق، تنطبق قواعد التفسير التالية:

ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، الكلمات المفردة تشمل الجمع والعكس بالعكس.
ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، الإشارة إلى جنس واحد تشمل الإشارة إلى جميع الأجناس الأخرى.
الإشارات إلى البنود والجداول تشير إلى بنود وجداول هذا الاتفاق والإشارات إلى الفقرات تشير إلى فقرات الجدول المعني.
الإشارة إلى أي طرف تشمل ممثليه الشخصيين والخلفاء والمتنازل لهم المسموح بهم.
مصطلح "بما في ذلك" لا يستبعد أي شيء لم يتم ذكره.
الإشارة إلى أي قانون أو نص تشريعي تشمل تعديله أو تمديده أو إعادة سنه من وقت لآخر.
الإشارة إلى أي قانون أو نص تشريعي تشمل كل التشريعات الفرعية ذات الصلة.
الإشارة إلى الكتابة أو المكتوب تشمل البريد الإلكتروني.
أي التزام بعدم القيام بشيء يشمل الالتزام بعدم السماح بحدوثه.
أي كلمات تتبع هذه الاتفاقية مثل "بما في ذلك"، "على سبيل المثال"، أو أي تعبير مشابه تُفهم على أنها توضيحية ولا تحد من معنى الكلمات أو التعاريف السابقة أو اللاحقة.
عناوين الأقسام للتسهيل فقط ولا تستخدم لتقييد أو تفسير هذه الأقسام. جميع الأقسام تبقى سارية بعد إنهاء أو انتهاء الاتفاقية.
بعض البيانات في هذا الاتفاق والمستندات المعلوماتية على هذا الموقع تُعتبر "معلومات مستقبلية" بموجب القوانين المعمول بها. ما لم تكن بيانات تاريخية، قد تكون المعلومات بيانًا مستقبليًا. الكلمات مثل "قد"، "سيكون"، "ينبغي"، "يتوقع"، "يعتقد"، "يقدر"، "ينوي"، "يتوقع"، "يستمر"، وما شابهها تشير عادةً إلى البيانات المستقبلية. هذه البيانات ليست ضمانًا للأداء المستقبلي، ولا يجب الاعتماد عليها بشكل مفرط. تنطوي البيانات المستقبلية على مخاطر وشكوك قد تسبب اختلاف النتائج الفعلية عن التوقعات. المشغل أو مزود الخدمة لا يلتزم بتحديث أي بيانات مستقبلية.

التعريفات

الاتفاق - الشروط والأحكام وأي قواعد أو سياسات أو إجراءات أخرى قد تصدر من حين لآخر على الموقع.

الإجراءات - أي تعليمات من العميل يتم استلامها عبر الموقع.

القانون المعمول به - القانون المطبق على جميع العلاقات بين العميل والمشغل أو مزود الخدمة.

العميل - الشخص الذي أكمل نموذج التسجيل وتم قبول طلبه من قبل مزود الخدمة. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في وضع شروط خاصة أو متطلبات أخرى لأي شخص كعميل.

البيانات - أي بيانات تدخلها أنت أو بسلطتك على الموقع.

حقوق الملكية الفكرية - أي اختراع، براءة اختراع، حقوق تصميم، حقوق نشر، علامات تجارية، أسماء تجارية، أسماء نطاقات الإنترنت، وقواعد الملكية الفكرية الأخرى التي يملكها أو يستخدمها المشغل أو مزود الخدمة في أي مكان في العالم.

منتجات بيتكوين غير قابلة للتسليم - المنتجات المتاحة للتداول على المنصة مثل "العقود مقابل الفروقات"، "الفوركس"، "المؤشرات" و"العملات المشفرة". يتم تقديم خدمات تداول هذه المنتجات من قبل Prime Technologies Ltd.

المشغل - Cynergy Bank Dubai Emirtates Group المرخصة من FCA في المملكة المتحدة، ASIC في أستراليا، IFSC في بليز، وCySEC في قبرص.

مزود الخدمة - Prime Technologies Ltd.، شركة مسجلة وفق قانون شركات الأعمال في المملكة المتحدة.

الخدمة - جميع الخدمات المقدمة عبر الموقع والتي قد تتغير من وقت لآخر.

الموقع - مجموعة مواقع إلكترونية مملوكة ومدارة من قبل Cynergy Bank Dubai Emirtates Trading Services Ltd. على الإنترنت عبر cbdemirati.com.

المستخدم - أي شخص يستخدم الموقع عبر العنوان cbdemirati.com.

العملاء المؤهلون
1. من خلال التسجيل كعميل، أنت تتعهد وتمثل وتضمن أنه (وفقًا للقانون المعمول به وقانون بلد إقامتك):
  1. لقد قبلت الشروط والأحكام؛ و
  2. أنك بلغت سن الرشد لدخول هذا الاتفاق (لا يقل عن 18 عامًا)، وتستوفي جميع معايير الأهلية ومتطلبات الإقامة الأخرى، ولديك القدرة القانونية الكاملة لاستخدام الموقع، وإبرام الاتفاق مع مزود الخدمة، ولن تنتهك بذلك أي اتفاق آخر أنت طرف فيه؛
  3. أنك المالك القانوني للأموال التي تضيفها إلى حسابك لدى مزود الخدمة وأن هذه الأموال مصدرها مشروع وقانوني؛
  4. أن استخدام الخدمات لا يشكل خرقًا لقوانين بلد إقامتك؛
  5. أنك على دراية بالمخاطر المرتبطة باستخدام الخدمات المقدمة من مزود الخدمة. تشمل هذه المخاطر احتمال فقدان جميع الأموال في حساب التداول الخاص بك إذا تحرك السوق ضدك أو في حالة حدوث أعطال أو مشاكل تقنية في الموقع أو أي إخفاقات تقنية أخرى، أو مشاكل في توفير الأسعار، أو القوة القاهرة، إلخ.
  6. أنك لن تشارك أو تبدأ أي شكل من أشكال التلاعب في السوق، بما في ذلك إصدار أوامر وهمية أو غيرها، وإلا قد يتم حظر الحساب عند اكتشاف مثل هذه الانتهاكات؛
  7. إذا طلبنا أي إجراء KYC، ستزودنا بمعلومات أو مستندات صحيحة وحقيقية ومحدثة؛
  8. أن أي عنوان سحب تقدمه هو ملكك بالكامل وأنك تتحكم فيه بشكل كامل؛
  9. لا يُسمح لك بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها إذا كنت متواجدًا أو مدمجًا أو مؤسسًا بطريقة أخرى في، أو مواطنًا أو مقيمًا في: الولايات المتحدة الأمريكية، مقاطعة كيبيك في كندا، الجزائر، الإكوادور، إثيوبيا، كوبا، القرم وسيفاستوبول، إيران، سوريا، كوريا الشمالية أو السودان؛ أي دولة أو ولاية أو ولاية قضائية مفروضة عليها عقوبات من الولايات المتحدة الأمريكية؛ أو أي ولاية قضائية يكون من غير القانوني لك بموجب القانون المعمول به (بسبب جنسيتك أو محل إقامتك أو غير ذلك) الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو حيث يكون نشر أو إتاحة الخدمات محظورًا أو مخالفًا للقانون المحلي أو اللوائح، أو قد يلزم مزود الخدمة بالتسجيل أو الحصول على ترخيص محلي (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الولايات القضائية المحظورة"). يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تنفيذ ضوابط لتقييد الوصول إلى الخدمات في أي من الولايات القضائية المحظورة. إذا قررنا أنك تصل إلى الخدمات من أي ولاية قضائية محظورة، أو قدمت بيانات كاذبة حول موقع دمجك أو تأسيسك أو جنسيتك أو مكان إقامتك، نحتفظ بالحق في إغلاق أي من حساباتك على الفور وتصفيه أي مراكز مفتوحة.
2. عند الوصول إلى الخدمة واستخدامها، يجب عليك:
  1. عدم محاولة تقويض أمان أو سلامة أنظمة أو شبكات مزود الخدمة أو، عندما تستضيف الخدمات طرف ثالث، أنظمة هذا الطرف الثالث وشبكاته؛
  2. عدم استخدام أو إساءة استخدام الخدمات بأي طريقة قد تضعف أو تغير وظائف الخدمات أو الموقع الإلكتروني، أو الأنظمة الأخرى المستخدمة لتقديم الخدمات، أو تضعف قدرة أي مستخدم آخر على استخدام الخدمات أو الموقع الإلكتروني؛
  3. عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى نظام الكمبيوتر والخوادم التي يستضيف عليها الموقع أو أي مواد أخرى غير تلك المسموح لك بالوصول إليها؛
  4. عدم إرسال أو إدخال أي ملفات في الموقع قد تلحق الضرر بأجهزة أو برامج أي شخص آخر؛ أو محتوى قد يكون مسيئًا؛ أو مواد أو بيانات تنتهك أي قانون (بما في ذلك البيانات أو المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر أو الأسرار التجارية التي لا يحق لك استخدامها)؛
  5. عدم محاولة تعديل أو نسخ أو تكييف أو إعادة إنتاج أو تفكيك أو عكس هندسة أي برامج كمبيوتر تستخدم لتقديم الخدمات أو تشغيل الموقع، إلا بالقدر الضروري تمامًا لاستخدامها للتشغيل العادي.
3. ستضمن أن جميع أسماء المستخدمين وكلمات المرور المطلوبة للوصول إلى الموقع يتم الاحتفاظ بها بأمان وسرية، وأنه من مسؤوليتك وحدك ضمان ذلك. يجب عليك إخطار مزود الخدمة فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمات المرور الخاصة بك أو أي خرق أمني آخر، وسيقوم مزود الخدمة بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واتخاذ خطوات أخرى لضمان أمان حسابك والمنصة.
4. مسؤوليتك بالكامل هي تزويدنا بتفاصيل صحيحة بما في ذلك عنوان السحب الخاص بك. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن عدم استلامك الأموال بسبب تقديمك تفاصيل غير صحيحة أو قديمة. يستبعد مزود الخدمة أي مسؤولية عن أي معاملات غير صحيحة على عناوين خاطئة أو أي أخطاء من هذا النوع.
5. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في أي وقت للتحقق من هويتك لغرض الامتثال لمتطلبات KYC/AML.
6. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في فرض حدود على التداول والسحب قبل أن يُطلب منك إجراء العناية الواجبة للعميل (CDD). توافق على التعاون الكامل معنا طوال هذه العملية وتزويدنا بجميع المستندات/المعلومات التي قد نحتاجها للتحقق من هويتك وتقييم غرض العلاقة التجارية.
أداء الخدمة
1. من تاريخ تفعيل حسابك، سيقوم مزود الخدمة بـ:
  1. استلام ونقل الأوامر المتعلقة بالأصول.
  2. تنفيذ الأوامر المتعلقة بالأصول.
  3. توفير خدمات الحفظ والإدارة للأصول نيابة عن العملاء، بما في ذلك التداول بالمنتجات المستقرة بالبيتكوين غير القابلة للتسليم والخدمات ذات الصلة.
  4. تقديم بحوث استثمارية وتحليلات مالية.
2. يقر العميل بأن الخدمات لا تشمل تقديم النصائح الاستثمارية. أي معلومات استثمارية قد يعلنها مزود الخدمة للعميل لا تُعتبر نصيحة استثمارية وإنما تهدف فقط لمساعدة العميل في اتخاذ قراراته الاستثمارية.
3. يوافق العميل ويقر بأنه المسؤول الوحيد عن أي استراتيجية استثمارية، أو معاملة، أو تكوين استثماري لأي حساب، وعن العواقب الضريبية، ولن يعتمد على مزود الخدمة في هذا الشأن. ويُفهم ويُقبل أيضًا أن مزود الخدمة لن يتحمل أي مسؤولية على الإطلاق، بغض النظر عن الظروف، عن أي استراتيجية أو معاملة أو استثمار أو معلومات.
4. يجوز لمزود الخدمة، من وقت لآخر وبناءً على تقديره المطلق، سحب جميع الخدمات أو أي جزء منها بشكل مؤقت أو دائم.
5. يخوّل العميل مزود الخدمة لشراء وبيع المنتجات المستقرة بالبيتكوين غير القابلة للتسليم لحساب العميل وفقًا لتعليمات العميل المستلمة عبر الموقع، وذلك وفقًا لشروط هذا الاتفاق.
6. يوافق العميل على أنه مسؤول بشكل قطعي عن أي تعليمات يتم استلامها إلكترونيًا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أمر) والتي تم التعرف عليها باستخدام كلمة مرور العميل ورقم الحساب من أشخاص يعتقد مزود الخدمة، وفق تقديره المطلق، أنهم مفوضون من العميل.
7. معلومات التسعير. سيتيح مزود الخدمة عبر نشر الأسعار على الموقع، أسعار العرض وأسعار الطلب التي يكون مزود الخدمة مستعدًا لتقديمها للعميل لشراء أو بيع المنتجات المستقرة بالبيتكوين غير القابلة للتسليم. ويتوقع مزود الخدمة أن تكون هذه الأسعار مرتبطة بشكل معقول بأسعار العرض والطلب المتاحة في السوق في ذلك الوقت للمعاملات المماثلة، ولكن عوامل عديدة، مثل تأخيرات أنظمة الاتصال، أو حجم التداول العالي، أو التقلبات قد تؤدي إلى انحراف الأسعار المعلنة عن الأسعار الفعلية. ولا يقدم مزود الخدمة أي ضمان صريح أو ضمني بأن أسعار العرض والطلب تمثل الأسعار السائدة. وإذا فقد العميل أمواله بسبب اختلاف الأسعار، فإن مزود الخدمة غير مسؤول عن ذلك.
8. تنفيذ الأوامر. سيحاول مزود الخدمة تنفيذ جميع الأوامر التي قد يقبلها، وفق تقديره المطلق، من العميل وفقًا لتعليمات العميل المستلمة عبر الموقع. وفي الحالات التي تمثل فيها الأسعار السائدة في السوق أسعارًا مختلفة عن الأسعار التي نشرها مزود الخدمة على الموقع، سيحاول مزود الخدمة، بأفضل جهده، تنفيذ الصفقات عند الأسعار السائدة أو بالقرب منها. وقد يؤثر ذلك بشكل إيجابي أو سلبي على الأرباح والخسائر المحققة وغير المحققة للعميل.
9. يقر العميل ويفهم ويوافق على أن مزود الخدمة لا يعمل كوكيل أو مستشار أو بأي صفة ائتمانية. ومع ذلك، يقر العميل ويفهم ويوافق على أن الأوامر يمكن تنفيذها بأسعار مختلفة عن تلك التي يراها العميل على الموقع.
10. مطابقة الصفقات. يجوز لمزود الخدمة أو الشركات التابعة له توجيه أوامر العميل إلى نظام مطابقة الصفقات الذي تديره أطراف ثالثة. في هذه الحالة، يكون لمزود الخدمة و/أو أي من الشركات التابعة له الحق (وليس الالتزام) وفق تقدير مزود الخدمة أو أي من الشركات التابعة له، في التصرف لحسابه الخاص، وكونه طرفًا مقابلاً أو وسيطًا للعملاء في إنشاء الأسواق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي شبكة مطابقة صفقات يستخدمها العملاء و/أو الجمهور العام.
11. الحدود على المراكز والتداول. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تحديد عدد المراكز المفتوحة التي يجوز للعميل الدخول فيها أو الحفاظ عليها في حساب العميل. كما يحتفظ مزود الخدمة بالحق، وفق تقديره المطلق، في رفض قبول أي أمر يفتح مركزًا جديدًا أو يزيد من مركز مفتوح.
12. يكون العميل مسؤولاً عن جميع خسائر التداول الناتجة عن تقديم الوصول إلى منصة التداول لأطراف ثالثة طوعًا أو قسريًا، ولكن بسبب خطأ العميل.
متطلبات الهامش
1. يجب على العميل توفير وصيانة أموال الهامش لدى مزود الخدمة بالمبالغ والحدود التي قد يطلبها مزود الخدمة، وفق تقديره المطلق، من وقت لآخر لتقديم الخدمة. يجوز لمزود الخدمة تغيير متطلبات الهامش في أي وقت، دون إشعار مسبق للعميل: (x) في أي وقت ينخفض رصيد هامش العميل عن الحد الأدنى لمتطلبات الهامش المطبقة على ذلك الحساب؛ و(y) في أي وقت يعتقد مزود الخدمة، وفق تقديره المطلق، أن من الحكمة القيام بذلك. يجوز لمزود الخدمة في أي وقت تصفية المراكز المفتوحة للعميل أو سحب الأموال من حساب العميل دون إشعار: (x) لضمان أن الهامش الفعلي يساوي أو يتجاوز الهامش المطلوب؛ و(y) لتلبية أي التزامات دفع تجاه مزود الخدمة، بما في ذلك العمولات، وتمويل الهامش، والتكاليف الأخرى المتعلقة بحساب العميل.
العمولات وتمويل الهامش والتكاليف الأخرى
1. يتعين على العميل دفع العمولات، وتمويل الهامش، والتكاليف الأخرى لمزود الخدمة كما هو موضح على الموقع الإلكتروني. سيعرض مزود الخدمة جميع العمولات الحالية وتمويل الهامش والتكاليف الأخرى على موقعه الإلكتروني.
2. يجوز لمزود الخدمة تعديل العمولات وتمويل الهامش والتكاليف الأخرى من وقت لآخر، وسيوفر إشعارًا بذلك للعملاء. جميع التغييرات في العمولات وتمويل الهامش والتكاليف الأخرى تُعرض على الموقع الإلكتروني.
الملكية الفكرية
1. الموقع الإلكتروني وحقوق الطبع والنشر لجميع البرمجيات على الموقع مملوكة بالكامل للمشغل، بما في ذلك جميع العلامات التجارية على الموقع. جميع النصوص والرسومات والصور وأي مواد أخرى على الموقع مملوكة بالكامل لمزود الخدمة. يجوز استخدام المواد على هذا الموقع فقط للاستخدام الشخصي ولأغراض غير تجارية.
2. يمكنك عرض أو طباعة مقتطفات من الموقع الرقمي لأغراض الاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، بشرط الاحتفاظ بأي إشعارات حقوق الطبع والنشر والملكية أو أي علامات تجارية أو شعارات للمشغل ومزود الخدمة كما تظهر على النسخة الأصلية المطبوعة أو المحملة، دون أي تعديل رقمي أو مادي أو إضافة أو حذف. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، لا يجوز لك بدون إذن كتابي مسبق من المشغل ومزود الخدمة تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر من الموقع في أي سياق تجاري آخر.
3. أنت تقر بأن شعارات المشغل ومزود الخدمة هي علامات تجارية. يمكنك استخدام وإعادة إنتاج هذه العلامات التجارية فقط دون أي تعديل رقمي أو مادي على المواد المحملة من هذا الموقع ضمن حدود الإذن أعلاه، ولا يجوز لك استخدامها أو نسخها أو تعديلها أو تغييرها أو مسحها بخلاف ذلك.
4. لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف الحصول على أي حقوق فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني (بخلاف حقوق استخدام الموقع وفق هذه الشروط وأي شروط وأحكام أخرى تنظم خدمة أو قسم معين من الموقع) أو الادعاء بأن لديك مثل هذه الحقوق.
5. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بجميع المواد المستخدمة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميم، الهيكل، التخطيطات، الرسومات، الشيفرة المصدرية الأساسية، تعود للمشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) ولمزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته). جميع الحقوق محفوظة.
6. أنت تقر بأنه، باستثناء ما تم الاتفاق عليه كتابيًا بين الطرفين، جميع حقوق الملكية الفكرية تعود للمشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) ولمزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته).
7. من خلال تقديم أي محتوى في أي منطقة عامة على الموقع، بما في ذلك المدونات ولوحات الرسائل والمنتديات، تمنح المشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) ولمزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) حقًا ورخصة مجانية، دائمة، لا رجعة فيها، وغير حصرية لاستخدام المحتوى، واستنساخه، وتعديله، وتكييفه، ونشره، وترجمته، وإنشاء أعمال مشتقة منه، وتوزيعه، والتواصل به للجمهور، وعرضه وأدائه (كليًا أو جزئيًا) على مستوى العالم، ودمجه في أعمال أخرى بأي شكل أو وسيلة أو تقنية معروفة الآن أو تطور لاحقًا، طوال مدة أي حقوق قد توجد في هذا المحتوى. كما تسمح لأي مشترك بالوصول إلى هذا المحتوى وعرضه ومشاهدته وتخزينه واستنساخه للاستخدام الشخصي.
8. من خلال تقديم أي محتوى على الموقع، تضمن أنك تمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية اللازمة على هذا المحتوى.
مواقع الأطراف الثالثة
1. أي روابط لمواقع الأطراف الثالثة غير المرتبطة أو التابعة للمشغل أو مزود الخدمة (على الرغم من أن العلامات التجارية أو الإعلانات أو الروابط الخاصة بالمشغل أو مزود الخدمة قد تظهر على هذه المواقع) قد يرسل المشغل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على إعلانات أو عروض ترويجية بما في ذلك روابط للأطراف الثالثة. لا يقدم المشغل أي ضمانات بشأن جودة أو ملاءمة أو وظائف أو قانونية المواد الموجودة على مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بها، أو أي سلع وخدمات متاحة من هذه المواقع. يتم تقديم المواد فقط لراحتك واهتمامك. لا يقوم المشغل بمراقبة أو التحقيق في هذه المواقع ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن محتوى أو دقة هذه المواد وأي رأي معبر عنه فيها لا يجب اعتباره تأييدًا أو توصية أو رأيًا من المشغل.
2. لا يجوز لك تحت أي ظرف إنشاء رابط تشعبي لأي صفحة من صفحات الموقع دون الحصول على موافقة مسبقة من المشغل. إذا أنشأت رابطًا لأي صفحة من صفحات الموقع، فأنت تقر بأنك مسؤول عن جميع العواقب المباشرة أو غير المباشرة لهذا الرابط، وتعوض المشغل عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكاليف أو أضرار أو مصاريف ناتجة عن أو تتعلق بهذا الرابط.
الضمانات والإقرارات
1. أنت تقر بما يلي:
  1. أنت مخوَّل للوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه؛ وعلى وجه الخصوص، فإن الولاية القضائية التي تقيم فيها أو تحمل جنسيتها أو تمارس فيها أعمالًا تجارية تسمح لك باستخدام الخدمات.
  2. استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. أنت توافق على أن المشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) أو مزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدامك للموقع والخدمة.
  3. المعلومات المقدمة على الموقع لأغراض عامة فقط وتُقدم بحسن نية، ويجب أن تتصرف وفق هذه المعلومات على مسؤوليتك الخاصة، مع العلم بأن المشغل أو مزود الخدمة لن يتحملوا أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنتج عن ذلك. المعلومات مختارة وقد لا يتم التحقق من صحتها بالكامل أو دقتها لأغراضك، ولا يجب الاعتماد عليها دون استفسار إضافي. ولا ينبغي تفسير المعلومات على أنها توصية بالتداول أو استخدام الخدمة المقدمة من مزود الخدمة بطريقة معينة.
  4. لا يضمن المشغل أن استخدام الموقع سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. قد تكون تشغيلية وتوافر الأنظمة المستخدمة للوصول إلى الموقع، بما في ذلك خدمات الهاتف العامة، والشبكات الحاسوبية، والإنترنت، غير متوقعة وقد تتداخل أحيانًا مع الوصول إلى الموقع أو تمنعه. المشغل أو مزود الخدمة غير مسؤول بأي شكل من الأشكال عن أي تعارض يمنع وصولك أو استخدامك للموقع والخدمة، ولا عن أي خسائر أو نفقات أو أضرار ناتجة عن الانقطاعات أو الأخطاء أو التعارضات.
  5. المشغل لا يقدم أي ضمان بشأن الموقع. على سبيل المثال لا الحصر، لا يضمن المشغل أن الموقع سيلبي متطلباتك أو أنه مناسب لأغراضك. ولتوضيح الأمور، يتم استبعاد جميع الشروط الضمنية أو الضمانات قدر الإمكان وفقًا للقانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، الملاءمة للغرض، الملكية وعدم الانتهاك.
  6. أنت تضمن وتقر بأنك تكتسب حق الوصول واستخدام الموقع وتوافق على هذه الشروط لأغراض تجارية، وأن أي ضمانات قانونية للمستهلكين أو تشريعات لحماية المستهلكين غير التجاريين لا تنطبق على تقديم الموقع أو هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون.
  7. لا يعتزم العميل عرقلة أو تأخير أو الاحتيال على مزود الخدمة أو أي عميل آخر على الموقع، أو الانخراط في أي نشاط غير قانوني يتعلق بغسيل الأموال، أو تلقي عائدات تجارة المخدرات أو الأنشطة الإرهابية، أو تلقي عائدات أنشطة إجرامية، أو التعامل مع دول قد تخضع في أي وقت لحظر من مجلس الأمن للأمم المتحدة، الاتحاد الأوروبي، أو أي مكان آخر في العالم.
  8. المشغل ينفي أي مسؤولية عن تشغيل وموثوقية الموقع عند استخدامه في بيئة الإنترنت، حيث توفر أنت أو طرف ثالث معدات الكمبيوتر و/أو خدمات الإنترنت التي يعتمد عليها المنتج في أي جزء من وظائفه.
  9. باستخدام هذه الخدمة، تؤكد أنك تفهم أن تشغيل الإنترنت وشبكة الويب العالمية يخضع لقيود خارج سيطرة مزود الخدمة، وتقبل أن مزود الخدمة غير مسؤول عن أي بطء متصور في عمل الموقع أو أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن ذلك.
  10. باستخدام هذه الخدمة، تقبل أن جميع تنفيذات التداول نهائية ولا رجعة فيها، وأن مزود الخدمة غير مسؤول عن نتائج أي تداولات/تنفيذات.
  11. باستخدام هذه الخدمة، تقبل أن مزود الخدمة يحتفظ بالحق في تصفية أي تداولات في أي وقت بغض النظر عن الربح أو الخسارة.
  12. مزود الخدمة لا يضمن أن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو أنها ستكون مستمرة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن المعلومات المقدمة عبر الخدمة دقيقة وموثوقة، أو أن أي عيوب أو أخطاء سيتم تصحيحها، أو أن الخدمة ستكون متاحة في وقت أو مكان محدد. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة وخطر الخسارة الناتج عن استخدامك للخدمة، ومزود الخدمة غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار.
  13. من مسؤوليتنا الحفاظ على سوق منظم، وبالتالي قد نوقف التداول على الموقع أو نقيّد الوصول إليه حسب تقديرنا الخاص بسبب اضطرابات السوق أو صيانة الخدمة أو أي أحداث أخرى ذات صلة. نحن نستبعد أي مسؤولية عن أي خسائر أو أرباح مفقودة نتيجة لإيقافنا التداول.
  14. بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد بعض الضمانات أو التنصل من الشروط الضمنية في عقود المستهلكين، لذا قد لا تنطبق بعض أو كل الاستثناءات في هذا القسم على العميل.
تحديد المسؤولية
1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:
  1. لن يكون مزود الخدمة أو أي من أطرافه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو نموذجية من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الإيرادات أو الأرباح، فقدان الاستخدام أو البيانات، أو الأضرار الناتجة عن توقف الأعمال) الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من أشكال الإجراءات، سواء استنادًا إلى عقد، أو ضرر مدني (بما في ذلك الإهمال البسيط، سواء كان نشطًا أو سلبيًا أو مفترضًا)، أو أي نظرية قانونية أو إنصافية أخرى (حتى لو تم إخطار العميل بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وبغض النظر عما إذا كانت متوقعة).
  2. لن تكون المسؤولية الإجمالية لمزود الخدمة وأطرافه (معًا) في أي حال من الأحوال، سواء في العقد أو الضمان أو الضرر المدني أو أي نظرية أخرى، متجاوزة لأي التزامات ناتجة عن هذا الاتفاق.
  3. الأطراف مسؤولة عن الامتثال للشروط والأحكام، وتنفيذ التزامات العميل والضمانات بما يحدده هذا الاتفاق، بما في ذلك:
    1. في حالة تقديم اتهامات أو مطالبات أو دعاوى قضائية لمزود الخدمة متعلقة بعدم التزام العميل، يوافق العميل على حل هذه المطالبات على نفقته الخاصة، وتعويض مزود الخدمة بالكامل عن أي خسائر موثقة، رسوم المحكمة، وتكاليف قانونية ناتجة عن رفض العميل أو عدم تنفيذ التزاماته في الوقت المناسب.
    2. في حالة مخالفة العميل لالتزاماته بموجب هذا الاتفاق، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في:
      1. مطالبة العميل بالتعويض الكامل عن الخسائر الناتجة عن كل مخالفة.
      2. رفع دعوى قضائية إذا لم يغطي التعويض خسائر مزود الخدمة.
      3. إفشاء معلومات عن هوية العميل وموقعه لأي مسؤول مخول وفقًا للقانون المعمول به.
2. إذا لم يسمح القانون المعمول به بتطبيق جميع أو أي جزء من حدود المسؤولية أعلاه على العميل، فسيتم تطبيقها فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون. يفهم العميل ويوافق على أنه من مسؤولياته الامتثال لأي تشريعات ذات صلة ببلد إقامته بشأن استخدام الموقع.
إنهاء وحلول عند خرقك لهذه الشروط
1. يحتفظ مزود الخدمة بالحق وفقًا لتقديره الخاص في إغلاق حسابك مع إشعار مسبق لا يقل عن 24 ساعة. إذا كانت مراكزك لا تزال مفتوحة عند انتهاء هذه الفترة، سيقوم مزود الخدمة بإغلاقها.
2. يجوز لمزود الخدمة تجميد أي حساب إذا كان يشك أو لديه دليل على أنك تشارك في تداول مشبوه أو نشاط آخر أو خالفت أيًا من الشروط أو الضمانات أعلاه. قد يؤدي ذلك إلى إلغاء أي تداولات قمت بها، بما في ذلك تصفية أي مراكز مفتوحة. يستبعد مزود الخدمة أي خسائر أو أرباح كنت ستحققها نتيجة إغلاق مراكزك المبكر أو عدم قدرتك على التداول على الموقع، وتوافق على تعويض مزود الخدمة بالكامل عن أي دعاوى طرف ثالث ناتجة عن سلوكك أو إغلاق مراكزك المبكر. أثناء تجميد حسابك، قد يُطلب منك التعاون مع تحقيقات مزود الخدمة، ولن تتمكن من إيداع أو سحب الأموال أو التداول أو فتح مراكز جديدة. في نهاية التحقيق، يجوز لمزود الخدمة، وفق تقديره الخاص، إغلاق حسابك دون الحاجة لتقديم أي أسباب.
غياب التنازل
1. أي فشل أو تأخير من قبل المشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) أو مزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) في تطبيق أي من الشروط أو ممارسة أي حق بموجب هذا الاتفاق لا يُفسر على أنه تنازل عن أي من حقوقنا بأي شكل من الأشكال.
القانون المعمول به
1. جميع المسائل المتعلقة بتفسير هذا الاتفاق وصحته وتنفيذه وتفسيره تخضع لقوانين سانت فنسنت وجزر غرينادين وتفسر وتطبق وفقًا لها.
القوة القاهرة
1. لحل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة بين العميل والمشغل (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته) أو مزود الخدمة (بالجزء الذي يؤثر على أنشطته)، فإنهم يكونون معفيين من المسؤولية الجزئية أو الكاملة عن أي تقصير في التزاماتهم بموجب هذا الاتفاق إذا كان هذا التقصير ناتجًا عن ظروف قوة قاهرة حدثت بعد تنفيذ الشروط والأحكام نتيجة أحداث استثنائية، مثل الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحرائق، الفيضانات، الانفجارات، الأنشطة العسكرية.
2. يجب على العميل أو المشغل أو مزود الخدمة المتأثرين بظروف القوة القاهرة، خلال خمسة (5) أيام عمل، إخطار الطرف الآخر بهذه الظروف مع تقديم دليل مستقل على وجود القوة القاهرة صادر عن السلطات الحكومية أو الإدارية المختصة.
حل النزاعات
1. الناتجة عن هذا الاتفاق أو المتعلقة به أو بانتهاكه، يوافق الأطراف أولاً على التفاوض بحسن نية لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا بعد الإخطار الكتابي بهذا النزاع أو المطالبة للطرف الآخر.
2. إذا لم تحل المفاوضات النزاع أو الخلاف أو المطالبة بما يرضي الأطراف جميعًا خلال هذه الفترة، يلتزم الأطراف بشكل لا رجعة فيه وغير مشروط بإحالة المطالبة إلى التحكيم الملزم الذي تديره المحكمة المختصة في سانت فنسنت وجزر غرينادين وفقًا لقواعد هيئة التحكيم، باللغة الإنجليزية، كتابةً على أساس المستندات المقدمة.
قابلية الفصل
1. إذا تم اعتبار أي شرط أو بند أو عهد أو تقييد في هذا الاتفاق باطلًا أو غير قانوني أو لاغيًا أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص، فإن باقي الاتفاق، والشروط، والعهود، والتقييدات المنصوص عليها تظل سارية بالكامل ولن تتأثر أو تُضعف أو تُلغى، ويتعين على الأطراف بذل جهود تجارية معقولة لإيجاد وسيلة بديلة لتحقيق نفس النتيجة أو نتيجة مشابهة للشرط أو البند أو العهد أو التقييد الذي تم اعتباره باطلًا. ويُقر ويُعلن بموجبه نية الأطراف في تنفيذ باقي الشروط والعهود والتقييدات في الاتفاق دون تضمين أي مما قد يُعلن لاحقًا على أنه باطل أو غير قانوني أو لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ.
شروط أخرى
1. تسود النسخة الإنجليزية من هذا الاتفاق في حالة وجود اختلاف في الترجمة.
2. أي إشعار أو اتصال آخر بموجب هذا الاتفاق يجب أن يكون كتابيًا ويُعتبر مُرسلًا ومستلمًا عند الإرسال عبر البريد الإلكتروني. ويعتبر البريد الإلكتروني الرسمي للعميل للتواصل هو البريد الإلكتروني الذي حدده العميل عند التسجيل على الموقع. ولغة التواصل تكون الإنجليزية.
3. باستثناء ما ينص عليه هذا الاتفاق خلاف ذلك، فإن هذا الاتفاق والحقوق والالتزامات للأطراف بموجبه تكون ملزمة وتعود بالنفع على خلفائهم، والمتنازل لهم، والورثة، والمنفذين، والمديرين، والممثلين القانونيين. يجوز للمشغل ومزود الخدمة التنازل عن أي من حقوقهم والتزاماتهم بموجب هذا الاتفاق. ولا يجوز لأي طرف آخر في هذا الاتفاق التنازل، سواء طوعًا أو بموجب القانون، عن أي من حقوقه والتزاماته بموجب هذا الاتفاق، إلا بموافقة كتابية مسبقة من مزود الخدمة.

بيان الإفصاح عن المخاطر

إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، تُقدم الخدمات ومواد مزود الخدمة وأي منتج أو خدمة أو عنصر آخر يتم توفيره من قبل مزود الخدمة أو نيابة عنه على أساس "كما هو" و"حسب التوافر"، ويخلي مزود الخدمة مسؤولياته صراحةً، ويقوم العميل بالتنازل عن أي وجميع الضمانات الأخرى من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق، الملاءمة لغرض معين، الملكية أو عدم الانتهاك، أو الضمانات الناشئة عن سير الأداء أو التعاملات أو العرف التجاري. ودون الحد من ما سبق، لا يضمن مزود الخدمة أن الموقع أو الخدمات أو مواد مزود الخدمة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حالية أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. لا يضمن مزود الخدمة تنفيذ أي أمر أو قبوله أو تسجيله أو بقاءه مفتوحًا. باستثناء البيانات الصريحة المنصوص عليها في هذا الاتفاق، فإنك تقر وتوافق على أنك لم تعتمد على أي بيان أو فهم آخر، سواء كان مكتوبًا أو شفهيًا، فيما يتعلق باستخدامك للوصول إلى الخدمات. ودون الحد من ما سبق، فإنك تفهم وتوافق على أن مزود الخدمة لن يكون مسؤولاً عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن أو تتعلق بـ: (أ) أي عدم دقة أو عيب أو حذف في بيانات الأسعار، (ب) أي خطأ أو تأخير في نقل هذه البيانات، (ج) أي انقطاع في هذه البيانات، و(د) أي أضرار تتسبب بها أفعال أو إغفالات أو انتهاكات مستخدم آخر لهذا الاتفاق.

واعتبارًا لموافقة مزود الخدمة على الدخول في اتفاق مع العميل، يقر العميل ويفهم ويوافق على ما يلي:

تداول المنتجات المستقرة بالبتكوين غير القابلة للتسليم عالي المضاربة ومخاطر عالية. التداول بهذه المنتجات عالي المضاربة ومناسب فقط للعملاء الذين (أ) يفهمون ومستعدون لتحمل المخاطر الاقتصادية والقانونية وغيرها، و(ب) قادرون ماليًا على تحمل خسائر تفوق الهامش أو الودائع بشكل كبير.
التداول بهذه المنتجات ليس استثمارًا مناسبًا لصناديق التقاعد. ويقر العميل ويضمن ويوافق على أنه يفهم هذه المخاطر؛ وأنه مستعد وقادر، ماليًا وبطرق أخرى، على تحمل مخاطر التداول بهذه المنتجات، وأن فقدان الرصيد الكامل لحسابه لن يغير نمط حياته.
الرافعة المالية العالية قد تؤدي إلى خسائر سريعة. الرافعة المالية المرتبطة بتداول هذه المنتجات قد تؤدي إلى خسائر كبيرة نتيجة تغير الأسعار. يجب على العملاء الحفاظ على الحد الأدنى من متطلبات الهامش في جميع أوقات مراكزهم المفتوحة. ومن مسؤولية العميل مراقبة رصيده في الحساب. ويحتفظ مزود الخدمة بالحق في تصفية أي أو جميع المراكز المفتوحة إذا لم يتم الحفاظ على الحد الأدنى للهامش. زيادة الرافعة المالية تزيد المخاطر.
الأسعار والهامش والتقييمات يحددها مزود الخدمة وقد تختلف عن الأسعار في أماكن أخرى. يوفر مزود الخدمة أسعارًا إرشادية لاستخدامها في التداول، وتقييم مراكز العميل وتحديد متطلبات الهامش. وعلى الرغم من توقع مزود الخدمة أن تكون هذه الأسعار مرتبطة بأسعار السوق المفتوحة، إلا أن الأسعار التي يقدمها قد تختلف عن الأسعار المتاحة للبنوك والمشاركين الآخرين في السوق المفتوحة. يمارس مزود الخدمة تقديرًا كبيرًا عند تحديد وجمع الهامش.
التوصيات السوقية لأغراض المعلومات فقط، والعميل يتخذ قرارات مستقلة، ومزود الخدمة ليس مستشارًا أو وصيًا على العميل. التوصيات السوقية المقدمة من مزود الخدمة لا تشكل عرضًا للبيع أو الشراء، أو طلبًا لأي عقد. كل قرار من العميل بإصدار أمر شراء أو بيع أو إجراء أي معاملة مع مزود الخدمة هو قرار مستقل للعميل. مزود الخدمة لا يعمل كمستشار أو وصي على العميل. ويوافق العميل على أن مزود الخدمة ليس لديه واجب وصاية تجاه العميل ولا مسؤولية عن أي التزامات أو مطالبات أو أضرار أو تكاليف بما في ذلك أتعاب المحاماة الناتجة عن اتباع العميل لتوصيات التداول أو اتخاذ أي إجراء بناءً على هذه التوصيات أو عدم اتخاذه.
التوصيات تعتمد على أحكام شخصية وليست مضمونة. تعتمد التوصيات السوقية لمزود الخدمة فقط على حكم موظفيه. وقد تتفق أو تختلف هذه التوصيات مع مواقف السوق أو نوايا مزود الخدمة أو الشركات التابعة له وموظفيه. وتستند التوصيات إلى معلومات يُعتقد أنها موثوقة، ولكن لا يمكن لمزود الخدمة ضمان دقتها أو اكتمالها أو الادعاء بأن اتباع هذه التوصيات سيقلل أو يلغي المخاطر الكامنة في التداول بهذه المنتجات.
لا يوجد سوق مركزي أو ضمان من جهة مقاصة. كل صفقة أو أمر أو مركز هو عقد مباشر بين مزود الخدمة والعميل. لا توجد جهة مقاصة أو أي طرف آخر يضمن التزامات الدفع لمزود الخدمة تجاه العميل.
لا توجد ضمانات للربح. لا توجد ضمانات للربح أو لتجنب الخسارة عند التداول بهذه المنتجات. لم يتلق العميل أي ضمان من مزود الخدمة أو أي من ممثليه. العميل على دراية بالمخاطر المترتبة على التداول بهذه المنتجات وقادر ماليًا على تحمل هذه المخاطر وتحمل أي خسائر.
قد لا يتمكن العميل من إغلاق أو فتح مراكز. بسبب ظروف السوق، أو صيانة الموقع، أو مشكلات تقنية، أو فشل النظام، أو غيرها من الظروف، قد يتعذر على مزود الخدمة إغلاق مركز موجود أو فتح مركز جديد بالمستوى الذي يحدده العميل، ويوافق العميل على أن مزود الخدمة غير مسؤول عن الفشل في ذلك.
التداخل في الخدمة وهجمات الأطراف الثالثة. قد توجد هجمات من أطراف ثالثة أو غيرها تستهدف الحواسيب أو الشبكات، انتشار البرامج الضارة، تشغيل شبكات بوت، هجمات (D)DOS، تشويه المواقع، انتهاكات أمان الشبكات، وما إلى ذلك، والتي يمكن أن تغير أو تعترض أو تتداخل مع تنفيذ الأمر أو نقل الأموال من وإلى حساب العميل. يقر العميل ويفهم ويوافق على أن مزود الخدمة لا يتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه ذلك.
التعويض. يوافق العميل على تعويض وحماية المشغل ومزود الخدمة، والشركات التابعة لهما والمقاولين والمرخصين، ومديريهم ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم من أي مطالبات أو إجراءات أو تحقيقات أو تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أتعاب المحاماة أو الغرامات أو العقوبات المفروضة من أي سلطة تنظيمية) الناشئة عن أو المتعلقة بـ (أ) استخدامك للخدمات أو سلوكك المتعلق بها، (ب) خرقك أو تطبيقنا لهذه الشروط، أو (ج) انتهاكك لأي قانون أو تنظيم أو حقوق أي طرف ثالث أثناء استخدامك للخدمة. إذا كنت ملزمًا بتعويض المشغل ومزود الخدمة والشركات التابعة لهما، سيكون لديهم الحق، حسب تقديرهم المطلق، في التحكم بأي إجراء أو قضية وتحديد ما إذا كانوا يرغبون في التسوية، وإذا كان كذلك، على أي شروط.

سياسة الخصوصية لشركة Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd.

مقدمة
إن التعامل الصحيح مع البيانات الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد عند معالجة وحماية بياناتك الشخصية. يتم ذلك وفقًا للأحكام المنصوص عليها في قوانين الخصوصية المعمول بها (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات). نريد منك (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم") أن تفهم كيف ولماذا تقوم شركة Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. (المشار إليها فيما بعد بـ "Cynergy Bank Dubai Emirates" أو "نحن" أو "لنا" أو "الشركة")، وهي شركة مسجلة في جمهورية سيشيل برقم الشركة 206865، بجمع ومعالجة واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية (المشار إليها فيما بعد بـ "المعلومات الشخصية" أو "PI" أو "PD") عند استخدامك لموقعنا cbdemirati.com، أو البرامج، أو التطبيقات، أو المنتجات والخدمات عبر الإنترنت الأخرى (مجتمعة: "الخدمات")، أو عند تفاعلك معنا بأي طريقة أو استلامك لأي تواصل منا. بزيارة cbdemirati.com فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. النسخة الحالية من السياسة تحكم معالجة بياناتك الشخصية وستكون دائمًا متاحة على cbdemirati.com. إذا قمنا بإجراء تغيير في هذه السياسة يعتبر، حسب تقديرنا الخاص، ماديًا، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. إذا كان القانون يتطلب ذلك، سنطلب إذنك أو نوفر لك فرصة رفض أي استخدام جديد لمعلوماتك الشخصية.

نحن نحرص على الحد من جمع المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض الضرورية لتقديم خدماتنا.

تقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية اللازمة لأغراض تجارية مشروعة، والتي سيتم الكشف عنها لأي شخص يتم جمع بياناته الشخصية أو الاحتفاظ بها أو معالجتها (المشار إليه فيما بعد بـ "موضوع البيانات") عند وقت الجمع. ستستخدم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd هذه المعلومات فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، مع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت مطلوبة للغرض المحدد من جمع المعلومات.

لن تقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بجمع بيانات شخصية حساسة إلا عندما يسمح القانون بذلك أو يلزم به، وسيتم ذلك فقط لأغراض تجارية مشروعة. إذا نشأت الحاجة في أي حالة أخرى لجمع بيانات شخصية حساسة، فسيتم ذلك فقط بموافقة صريحة من موضوع البيانات، والتي يمكن سحبها في أي وقت.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا إذا كانت فترة أطول ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو للدفاع القانوني.

لا نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

تندرج سياسة الخصوصية هذه ضمن شروط وأحكام Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. ويظل استخدامك للخدمات وأي معلومات شخصية تقدمها ضمن خدماتنا خاضعًا لشروط هذه السياسة وشروط وأحكامنا.

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم إزالة هويتها (البيانات المجهولة).
أغراض جمع المعلومات الشخصية
قد نقوم بتقديم وتخصيص وتحسين خدماتنا من خلال دمج واستخدام المعلومات التي لدينا عنك (بما في ذلك المعلومات التي نتلقاها داخل خدماتنا وخارجها) لفهم كيفية استخدامك وتفاعلك مع خدماتنا ومع الأشخاص أو الأشياء التي تتصل بها وتهتم بها. كما يمكننا استخدام المعلومات التي لدينا عنك للأغراض التالية:
1. تقديم وصيانة وتحسين وتطوير الميزات والمحتوى والخدمات ذات الصلة؛
2. تلبية طلباتك وعند تفويضك بذلك؛
3. البحث وتطوير خدمات جديدة؛
4. كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة أو غير القانونية؛
5. استخدام موقعك لتخصيص المحتوى الذي تقدمه ولعرض إعلانات مستهدفة؛
6. البحث وتطوير خدمات جديدة؛
7. إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية والفواتير والرسائل الإدارية والداعمة الأخرى؛
8. تقديم خدمة العملاء؛
9. التواصل معك حول المنتجات والخدمات والعروض والترويجيات والفعاليات، وتقديم أخبار ومعلومات نعتقد أنها قد تهمك؛
10. يمكن استخدام رقم الهاتف وعنوان المحفظة لتنفيذ المعاملات؛
11. يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال المراسلات بموافقتك؛
12. تخصيص الخدمات وتقديم الإعلانات والمحتوى والميزات التي تتوافق مع ملفات تعريف المستخدمين أو الاهتمامات.
نقوم بجمع معلومات تحليلية عامة مجهولة عن استخدام الخدمات لتحسين أدائها.

نوفر لك أدوات للتحكم في تجربتك معنا. يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية في حسابك في أي وقت.
المعلومات الشخصية
1. قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي صنفناها على النحو التالي:
  المعلومات التي تقدمها لنا. نستلم ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. يتم تقديم معظم هذه المعلومات عندما تبحث عن معلومات على موقعنا، أو تشترك في نشراتنا الإخبارية، أو تملأ نموذجًا لأي وسائط أو فعاليات أو استفسارات شراكة، أو تتواصل مع خدمة الدعم الخاصة بنا. على سبيل المثال، تقوم بتقديم معلومات عندما تتواصل معنا بالبريد، أو البريد الإلكتروني، أو بوسائل أخرى. نتيجة لهذه الأفعال، قد تزودنا بمعلومات مثل اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، أرقام الهواتف، إلخ.
  
  المعلومات التلقائية. نستلم ونخزن أنواع معينة من المعلومات كلما تفاعلت معنا. على سبيل المثال، مثل العديد من المواقع، نستخدم «الكوكيز»، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفحك إلى موقعنا الإلكتروني.
  
  المعلومات من مصادر أخرى. قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابك.
  
  كما نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. ومع ذلك، لا تُعتبر البيانات المجمعة بيانات شخصية لأنها لا تكشف مباشرة أو بشكل غير مباشر عن هويتك. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات استخدامك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع.
  
  نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (يشمل ذلك تفاصيل حول العرق أو الإثنية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الحياة الجنسية، التوجه الجنسي، الآراء السياسية، عضوية النقابات، معلومات عن صحتك والبيانات الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية أو المخالفات.
2. المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها
  معلومات المستخدم. تشمل المعلومات التي نجمعها المعرفات الفريدة، نوع المتصفح وإعداداته، نوع الجهاز وإعداداته، نظام التشغيل، معلومات شبكة الهاتف المحمول بما في ذلك اسم المشغل ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق. كما نجمع معلومات عن تفاعل متصفحاتك وأجهزتك مع خدماتنا، بما في ذلك نظام التشغيل، عنوان IP، المواصفات، وتاريخ ووقت ورابط المرجع لطلبك.
  
  معلومات الحساب. لإنشاء حساب، يجب تقديم اسم مستخدم وبريد إلكتروني وكلمة مرور. يمكنك أيضًا اختيار إضافة معلومات الدفع أو معلومات أخرى إلى حسابك.
  
  الإجراءات التي تقوم بها. نجمع معلومات عن الإجراءات التي تقوم بها عند استخدام الخدمات. يشمل ذلك تفاعلاتك مع المحتوى، النشر، التعليقات، الاهتمامات بالمشاريع، وكذلك تفاعلاتك مع مستخدمين آخرين أو مشاريع أخرى.
  
  معلومات أخرى. يمكنك اختيار تقديم معلومات أخرى مباشرة لنا. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات عندما تطلب دعم العملاء أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. قد تزودنا بمعلومات بريدك الإلكتروني لتلقي المراسلات وتأكيد المعاملات.
3. عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك تلقائيًا
  يشمل ذلك:
  
  البيانات التقنية. قد نسجل معلومات عند وصولك واستخدامك للخدمات. قد تشمل ذلك عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز (مثل معرفات الأجهزة)، إعدادات الأجهزة.
  
  سجلات خدماتنا، بما في ذلك الرسائل المتعلقة بمشاكل العمل، قد تحتوي على إصدارات التعريفات، مسارات تثبيت البرامج، ووقت تشغيل الكمبيوتر.
  
  المعلومات المجمعة من الكوكيز. عند استخدامك لموقعنا، قد نرسل كوكيز واحدة أو أكثر لجمع بيانات التحليلات. عند استخدام روابط تابعة لأطراف ثالثة مسجلة في خدماتنا، سيتم تخزين الكوكيز على جهازك خلال 14 يومًا من استخدام الرابط، لأغراض التسجيل الناجح.
  
  معلومات الموقع. قد نستلم ونعالج معلومات عن موقعك الجغرافي.
  
  قد نستلم بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه. البيانات التقنية من الأطراف التالية:
  1. مزودو التحليلات مثل Google خارج الاتحاد الأوروبي؛
  2. شبكات الإعلانات؛ و
  3. مزودو معلومات البحث.
الكوكيز
يستخدم موقعنا الكوكيز لتمييزك عن مستخدمين آخرين لموقعنا. يساعدنا ذلك على تقديم تجربة جيدة عند تصفحك الموقع ويسمح لنا أيضًا بتحسين الموقع.

يتم عادة تخزين الكوكيز على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم استخدام المعلومات المجمعة من الكوكيز لتقييم فعالية الموقع، تحليل الاتجاهات، وإدارة المنصة. تسمح لنا المعلومات المجمعة من الكوكيز بتحديد الأجزاء الأكثر زيارة من الموقع والصعوبات التي قد يواجهها الزوار في الوصول إلى الموقع، وبناءً على ذلك يمكننا تحسين تجربتك على المنصة من خلال حل صعوبات الوصول وتقديم المزيد من الميزات والمعلومات المطلوبة.

نستخدم أيضًا الكوكيز و/أو تقنية تعرف باسم web bugs أو clear gifs، والتي يتم عادة تخزينها في رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتنا في تأكيد استلامك للرسائل واستجابتك لها وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا عند استخدام الموقع.

نستخدم مزود/مزودي خدمات طرف ثالث لمساعدتنا في فهم استخدام الموقع بشكل أفضل. سيقوم مزود الخدمة بوضع الكوكيز على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيستلم المعلومات التي نختارها، والتي تساعدنا على معرفة كيفية تنقل الزوار داخل الموقع، والمنتجات التي يتم تصفحها، والمعلومات العامة عن المعاملات. يقوم مزود الخدمة بتحليل هذه المعلومات وتقديم تقارير مجمعة لنا. سيتم استخدام المعلومات والتحليلات لمساعدتنا على فهم اهتمامات زوار الموقع بشكل أفضل وكيفية خدمتها.

قد يتم ربط المعلومات التي يجمعها مزود الخدمة بمعلومات أخرى نجمعها عنك أثناء استخدامك للمنصة. ويُحظر على مزود الخدمة استخدام المعلومات المستلمة من الموقع لأغراض أخرى بخلاف مساعدتنا.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز للأغراض المذكورة أعلاه.

يمكنك معرفة المزيد عن استخدام Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd للكوكيز في سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
استخدام المعلومات
1. نستخدم المعلومات المتعلقة بك بالطرق التالية:
  المعلومات التي تقدمها لنا. سنستخدم هذه المعلومات:
  1. لإتمام التزاماتنا الناشئة عن أي عقود تم إبرامها بينك وبيننا ولتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا؛
  2. لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها؛
  3. لتزويدك، أو السماح لأطراف ثالثة مختارة بتزويدك، بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك. إذا كنت عميلًا قائمًا، سنتواصل معك فقط عبر الوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) بمعلومات عن السلع والخدمات المشابهة لتلك التي كانت موضوع بيع سابق أو مفاوضات بيع لك. إذا كنت عميلًا جديدًا، وحيث نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام بياناتك، سنتواصل معك عبر الوسائل الإلكترونية فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك. إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك بهذه الطريقة أو تمرير بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض التسويق، يرجى وضع علامة على المربع المناسب في النموذج الذي نجمع بياناتك من خلاله؛
  4. لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛ أو
  5. لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  المعلومات التي نجمعها عنك. سنستخدم هذه المعلومات:
  1. لإدارة موقعنا ولأغراض العمليات الداخلية، بما في ذلك حل المشكلات، تحليل البيانات، الاختبارات، البحث، الأغراض الإحصائية والاستطلاعية؛
  2. لتحسين موقعنا لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
  3. للسماح لك بالمشاركة في ميزات تفاعلية لخدماتنا عندما تختار ذلك؛
  4. كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان موقعنا وحمايته؛ أو
  5. لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين، ولتقديم إعلانات ذات صلة لك؛ أو
  6. لتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين على موقعنا حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
  المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. سنقوم بدمج هذه المعلومات مع المعلومات التي تقدمها لنا والمعلومات التي نجمعها عنك. سنستخدم هذه المعلومات والمعلومات المدمجة للأغراض الموضحة أعلاه (اعتمادًا على نوع المعلومات التي نتلقاها).
  
  سنستخدم ونعالج معلوماتك الشخصية فقط للأغراض التي تم تقديمها لنا من أجلها.
2. كشف معلوماتك
  أنت توافق على أننا لدينا الحق في مشاركة معلوماتك الشخصية مع:
  
  لا نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.
  
  مع شركائنا. قد نشارك المعلومات مع البائعين والمستشارين ومقدمي الخدمات الآخرين (ولكن ليس مع المعلنين وشركاء الإعلانات) الذين يحتاجون للوصول إلى هذه المعلومات للقيام بأعمال نيابة عنا. استخدام الشريك للبيانات الشخصية سيكون خاضعًا لتدابير السرية والأمان المناسبة.
  
  على سبيل المثال: لإجراء المدفوعات، تأكيد أرقام الهاتف، وتحسين أداء الخدمات.
  
  للامتثال للقانون. قد نشارك المعلومات استجابة لطلب معلومات إذا كنا نعتقد أن الكشف يتوافق مع، أو مطلوب بموجب، أي قانون معمول به، أو لائحة، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تلبية متطلبات الأمن القومي أو تطبيق القانون. وبقدر ما يسمح القانون، سنحاول إعلامك مسبقًا قبل الكشف عن معلوماتك استجابة لمثل هذا الطلب.
  
  في حالات الطوارئ. قد نشارك المعلومات إذا كنا نعتقد أنه من الضروري منع ضرر جسدي وشيك وخطير لشخص ما.
  
  لتطبيق سياساتنا وحقوقنا. قد نشارك المعلومات إذا كنا نعتقد أن أفعالك تتعارض مع اتفاقيات المستخدم أو القواعد أو سياسات Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd الأخرى، أو لحماية الحقوق والممتلكات وسلامة أنفسنا والآخرين.
  
  مع الشركات التابعة لنا. قد نشارك المعلومات بين Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd وأي من الشركات الأم، والشركات التابعة، والشركات الأخرى تحت نفس الملكية والسيطرة.
  
  بموافقتك. قد نشارك معلومات عنك بموافقتك أو بناءً على توجيهك.
  
  نستعين بمزودي خدمات لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا. على سبيل المثال، نستخدم مجموعة متنوعة من خدمات الطرف الثالث للمساعدة في تشغيل خدماتنا وفهم استخدامك لهذه الخدمات، مثل Google Analytics. قد نشارك بياناتك الشخصية مع هؤلاء المزودين مع الالتزام بالسرية والأمان وفق سياسة الخصوصية هذه، وبشرط أن يستخدم الطرف الثالث بياناتك الشخصية فقط نيابة عنا ووفق تعليماتنا. نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات؛ ومنع واكتشاف والتحقيق في الاحتيال أو الأنشطة المحظورة الأخرى؛ وتسهيل حل النزاعات مثل عمليات الاسترجاع أو الاسترداد؛ ولأغراض أخرى مرتبطة بقبول بطاقات الائتمان والخصم.
  
  قد نتعاون مع المعلنين وشبكات الإعلانات من أطراف ثالثة لتقديم الإعلانات والمحتوى المستهدف وفق اهتماماتك وفهم استخدامك للخدمات بشكل أفضل. قد تجمع هذه الأطراف معلومات يتم إرسالها من جهاز الكمبيوتر أو المتصفح أو الجهاز المحمول استجابةً لطلب محتوى، مثل المعرفات الفريدة، عنوان IP، الموقع، أو معلومات أخرى حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز.
  
  إذا قمت بتقديم معلومات شخصية قابلة للتعريف لنا عبر خدمات Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وصيانة وتوفير ميزات ووظائف موقعنا الإلكتروني والتطبيق والخدمات الأخرى.
  
  المعلومات الأخرى التي لا تحددك شخصيًا كفرد يتم جمعها بواسطة Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd (مثل أنماط الاستخدام على سبيل المثال) وهي مملوكة حصريًا لـ Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. يمكن لـ Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd استخدام هذه المعلومات بالطريقة التي تراها مناسبة وفقًا لتقديرها الخاص.
  
  قد نشارك معلومات مجمعة محددة وغير شخصية مع أطراف ثالثة، مثل عدد المستخدمين المسجلين لدينا، وحجم وحركة المرور داخل الموقع، وما إلى ذلك. هذه المعلومات لن تحددك كفرد بأي شكل من الأشكال.
  
  لن نستخدم بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى لإرسال عروض تجارية أو احتياجات تسويقية أخرى بدون موافقتك المسبقة.
  
  كما ذُكر أعلاه، عندما ترسل لنا رسائل، يمكننا الاحتفاظ بها لإدارة استفساراتك وتحسين خدماتنا. لن نقوم بنقل المعلومات من هذه الرسائل إلى أطراف ثالثة.
مكان تخزين بياناتك الشخصية
يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). كما سيتم معالجتها من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية سواء لدينا أو لدى أحد مزودينا. ستضمن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd أن يوافق الطرف الثالث المعني على تطبيق نفس مستويات الحماية التي يُلزم القانون Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بتطبيقها عند معالجة البيانات الشخصية. ويشمل ذلك الموظفين المشاركين، من بين أمور أخرى، في تنفيذ طلبك، ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك، وتقديم خدمات الدعم. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنقوم باتخاذ جميع الخطوات المعقولة لضمان معاملة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مخزنة على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع. حيثما قمنا بمنحك (أو اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

للأسف، نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان البيانات التي يتم إرسالها إلى موقعنا؛ أي إرسال يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تم جمعها
يمكنك الوصول إلى بعض المعلومات وتغييرها عبر الخدمات.

يمكنك حذف معلومات حسابك في أي وقت من صفحة التفضيلات. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات عنك كما هو مطلوب بموجب القانون أو لأغراض أعمال مشروعة بعد حذف حسابك.

إذا وافقت في البداية على جمع معلومات الموقع، يمكنك لاحقًا إيقاف جمع هذه المعلومات في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات المتصفح.

لديك الحق في تلقي معلومات حول أغراض جمع البيانات الشخصية، والأطراف الثالثة التي نشارك بياناتك معها، والإجراءات الأمنية المعمول بها لتخزين بياناتك الشخصية، والفترة الزمنية التي ستُخزن فيها البيانات.

لديك أيضًا الحق في طلب مسح البيانات الشخصية المتعلقة بك عن طريق إرسال طلب إلينا. ستقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بتنفيذ طلبك خلال فترة زمنية مناسبة. إذا لم يكن هناك سبب قانوني آخر لتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به، فستقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بمسح هذه المعلومات. إذا كان هناك سبب قانوني آخر للمعالجة، فستقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بإبلاغك خلال فترة زمنية مناسبة.

لديك أيضًا الحق في طلب تقييد تخزين ومعالجة البيانات الشخصية إذا نشأت أسباب قانونية لذلك / كما هو منصوص عليه في القانون المعمول به.

لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للظروف المنصوص عليها في القانون المعمول به. في حالة تقديم الاعتراض، ستمتنع Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd عن معالجة بياناتك الشخصية، إذا لم تكن هناك أسباب قانونية أخرى لمواصلة المعالجة.

تأخذ Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd حقوقك على محمل الجد. ومع ذلك، إذا كنت ترى أننا لم نتعامل مع شكاواك بشكل كافٍ، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطات المختصة بحماية البيانات.

لديك الحق في طلب قائمة منظمة بالبيانات الشخصية التي قدمتها سابقًا. كما يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث تختاره مسبقًا.

لإرسال طلب الحذف أو التصحيح أو تقديم البيانات الشخصية، يرجى استخدام نموذج الملاحظات.
حماية البيانات الشخصية
نقدم التدابير الأمنية التالية لحماية بياناتك الشخصية:
1. تقييم فعالية التدابير الأمنية المستخدمة قبل إطلاق الموقع وتحديثاته؛
2. وضع قواعد للوصول إلى البيانات الشخصية المعالجة على الموقع، بالإضافة إلى ضمان تسجيل وتوثيق جميع الإجراءات المتعلقة بالبيانات الشخصية في أنظمة معلومات الموقع؛
3. كشف حالات الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية واتخاذ التدابير المناسبة للرد عليها؛
4. استعادة البيانات الشخصية التي تم تعديلها أو تدميرها نتيجة الوصول غير المصرح به (ضمن إطار القدرات التقنية للمشروع).
نستخدم ونخزن ونعالج بياناتك الشخصية على خوادم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd في عدة ولايات قضائية، حيث تقع مرافقنا و/أو مزودو خدماتنا. من خلال ملء «طلب الموافقة» فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. ستتخذ Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd جميع الخطوات المعقولة لضمان معاملة بياناتك الشخصية بأمان وفقًا لهذه السياسة. نحمي بياناتك الشخصية وفقًا للمعايير الدولية المعترف بها، باستخدام التدابير الأمنية المادية والفنية والإدارية لتقليل مخاطر الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول أو الإفصاح أو التغيير غير المصرح به. بعض التدابير تشمل الجدران النارية وتشفير البيانات، والتحكم في الوصول المادي لمراكز البيانات، وإجراءات التحكم في وصول المعلومات. كما يتم السماح بالوصول إلى البيانات الشخصية فقط للموظفين أو المتعاقدين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم أو مسؤولياتهم. جميع التدابير الأمنية المادية والإلكترونية والإجرائية مصممة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. قد يقع مزودو الطرف الثالث في دول قد تكون قوانينها أقل صرامة من دولتك. من وقت لآخر، قد يتم تخزين البيانات الشخصية في مواقع أخرى، وفي مثل هذه الحالات ستضمن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd أن يتم تخزين ومعالجة البيانات بمستوى معقول من الرعاية والأمان.
الإشعارات
إذا أصبحت Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd على علم بانتهاك أنظمة الأمان، فقد نحاول إخطارك إلكترونيًا حتى تتمكن من اتخاذ خطوات الحماية المناسبة. وقد نقوم أيضًا بنشر إشعار على موقعنا إذا حدث الاختراق.

عندما يكون خرق البيانات الشخصية من المحتمل أن يؤدي إلى خطر كبير على حقوق وحريات المستخدمين، ستقوم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd بإبلاغك.

في حال تم الاستحواذ على Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd أو دمجها مع كيان طرف ثالث، نحتفظ بالحق في نقل أو تخصيص المعلومات التي جمعناها من المستخدمين كجزء من هذا الدمج أو الاستحواذ أو البيع أو أي تغيير آخر في السيطرة. إذا شاركنا في دمج أو استحواذ أو أي شكل من أشكال بيع بعض أو كل أصولنا، سنقوم بإخطار المستخدمين قبل نقل البيانات الشخصية لتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة. وفي حالة إفلاسنا أو إشهار العسرة أو إعادة التنظيم أو التصفية أو التنازل لصالح الدائنين، قد لا نتمكن من التحكم في كيفية معالجة أو نقل أو استخدام بياناتك الشخصية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستنظم النسخة الحالية من السياسة معالجة بياناتك الشخصية وستكون دائمًا متاحة على cbdemirati.com. إذا أجرينا تغييرًا على هذه السياسة، وبحسب تقديرنا الخاص، يعتبر جوهريًا، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. إذا اقتضى القانون، سنطلب موافقتك أو نتيح لك فرصة رفض أي استخدام جديد لمعلوماتك الشخصية.
اتصل بنا
لأغراض قانون حماية البيانات لعام 2004، يكون المتحكم بالبيانات هو Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd، Suite 1، الطابق الثاني، Sound & Vision House، شارع فرانسيس راشيل، فيكتوريا، ماهي، سيشيل.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، لا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [Support]

بيان الإفصاح عن المخاطر

التداول وتمويل الصفقات في العملات المشفرة ينطوي على مخاطر معينة. لا يمكن لبيان الإفصاح عن المخاطر هذا، ولا يقوم، بالكشف عن جميع المخاطر والجوانب الأخرى المتعلقة بالاحتفاظ بالعملات المشفرة أو التداول بها أو الانخراط في معاملات تمويلية أو ممولة بالعملات المشفرة. قبل اتخاذ موقف باستخدام الرافعة المالية، يجب التأكد من فهم المخاطر المتعلقة والنظر في مستوى خبرتك وجميع المخاطر المحتملة. يجب عليك دراسة شروط وأحكام خدمات التداول من Prime XBT بعناية، واستشارة محامٍ أو محاسب أو مختص ضرائب مناسب إذا لزم الأمر. تشمل المخاطر، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

مخاطر السوق:
سوق العملات المشفرة لا يزال جديدًا وغير مؤكد. لا ينبغي لأي شخص استثمار أموال في العملات المشفرة أو المضاربة فيها إذا لم يكن مستعدًا لخسارتها بالكامل. سواء ارتفع سوق عملة مشفرة أو أكثر أو انخفض، أو فقدت عملة مشفرة معينة كل أو معظم قيمتها، فهذا غير معروف. ينطبق ذلك على المتداولين الذين يشترون (Long) وأيضًا على المتداولين الذين يبيعون على المكشوف (Short). يجب على المشاركين توخي الحذر عند الاحتفاظ بالعملات المشفرة.
مخاطر السيولة وقوائم التداول:
أسواق العملات المشفرة تتميز بدرجات متفاوتة من السيولة. بعض الأسواق سائلة جدًا بينما قد تكون أخرى ضعيفة. الأسواق الضعيفة يمكن أن تزيد من تقلب الأسعار. لا يوجد ضمان لوجود سوق نشط لبيع أو شراء أو تداول العملات المشفرة أو المنتجات المشتقة منها. علاوة على ذلك، قد يظهر سوق العملة المشفرة فجأة ويختفي. لا تقدم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. أي ضمانات أو تعهدات بشأن ما إذا كانت عملة مشفرة معينة ستكون قابلة للتداول على cbdemirati.com في أي وقت مستقبلي، إن وُجدت. أي عملة مشفرة قد تُسحب من التداول دون إشعار أو موافقة.
المخاطر القانونية:
قد يكون الوضع القانوني لبعض العملات المشفرة غير واضح. هذا يعني أن قانونية الاحتفاظ بها أو تداولها قد لا تكون دائمًا واضحة. يجب على المشاركين معرفة وفهم كيفية التعامل مع العملات المشفرة، وتنظيمها، وفرض الضرائب عليها وفقًا للقوانين المعمول بها. هناك خطر أن تُعتبر العملات المشفرة أداة مالية (Security) في بعض الولايات القضائية أو في المستقبل. لا تقدم Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. أي ضمان بأن العملات المشفرة ليست أدوات مالية في جميع الولايات القضائية. يجب عليك التأكد من أن شراء واستخدام العملات المشفرة قانوني في ولايتك القضائية، وعدم استخدامها إذا كان استخدامها غير قانوني.
مخاطر التبادل:
الاحتفاظ بالعملات المشفرة مع طرف ثالث له مخاطره، بما في ذلك الاختراقات الأمنية أو الانتهاك التعاقدي أو الخسارة. يجب على المشاركين توخي الحذر عند السماح للآخرين بالاحتفاظ بممتلكاتهم.

أنت تقر بأن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار تنشأ مباشرة أو غير مباشرة نتيجة سحب الأموال من حسابك من قبل طرف ثالث بسبب فقدان بيانات الدخول.

أنت تقر بأن أي عملة مشفرة قد تُفقد إذا أُرسلت إلى عنوان محفظة خاطئ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا كان العنوان غير صحيح أو مخصص لنوع مختلف من العملات المشفرة.
مخاطر التداول:
بالإضافة إلى مخاطر السيولة، قيم أي رمز رقمي متقلبة ويمكن أن تتغير بسرعة. يجب على المشاركين الانتباه جيدًا لمواقعهم وممتلكاتهم وكيفية تأثير التغيرات المفاجئة في السوق عليهم.
المخاطر المتعلقة بأنشطة التمويل:
عند تمويل شراء أو بيع العملات المشفرة بشكل فردي، فإنك تخاطر بفقدان التمويل المقدم. كما أنك تتحمل خطر عدم القدرة على سداد التمويل عند قبولك للتمويل لدخول اتفاقية تداول.

أي عملة مشفرة قد تُلغى أو تُفقد أو تُنفق مرتين، أو تفقد قيمتها بسبب الانقسامات، الهجمات، أو أعطال التقنية. أنت تقر بأن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة نتيجة حدوث أي من هذه الأحداث.

تقبل أن لدى Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. الحق في رفض أو تعديل حجم المراكز المفتوحة الخاصة بك.
مخاطر السرقة والقرصنة:
قد يحاول القراصنة أو منظمات أخرى التدخل في الموقع أو العملات المشفرة عبر هجمات مختلفة. توافق على أن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. غير مسؤولة عن أي خسائر تنشأ عن ذلك.
مخاطر ضعف الأمان في الموقع أو في شفرة المصدر للعملات المشفرة:
هناك خطر أن يحتوي الموقع أو العملات المشفرة عن طريق الخطأ على ثغرات أو أخطاء تؤثر على استخدام أو تؤدي إلى فقدان العملات المشفرة.
مخاطر اختراقات التشفير:
التطورات في التشفير أو الحوسبة الكمية قد تعرض العملات المشفرة للسرقة أو الفقدان.
مخاطر النقل عبر الإنترنت:
تقر بوجود مخاطر مرتبطة باستخدام العملات المشفرة، بما في ذلك أعطال الأجهزة والبرامج واتصال الإنترنت. Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. غير مسؤولة عن أي مشاكل اتصال أو تأخير أو خطأ يحدث عند استخدام الموقع أو العملات المشفرة.
مخاطر البنوك:
تقر بأن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. غير مسؤولة عن المدة الزمنية بين تحويل الأموال الورقية من حسابك إلى تسجيلها في حسابك لدى البنك المستلم.
الضرائب:
أنت المسؤول الوحيد عن معرفة أي تبعات ضريبية لشراء أو ارتفاع أو انخفاض قيمة العملات المشفرة في ولايتك القضائية. توافق على عدم تحميل Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. أو موظفيها أو مستشاريها أي مسؤولية ضريبية.
مخاطر نشاط صانع السوق (Market Maker):
تقر بأن Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. قد تتصرف كصانع سوق لبعض الأصول وقد تكون مواقفها معاكسة لمواقفك، مما قد يؤدي إلى تضارب مصالح.
مخاطر الرافعة المالية:
التداول باستخدام الرافعة المالية يحمل مخاطر عالية. يمكن أن تخسر أموالاً كبيرة إذا تحركت الصفقة ضدك. يجب على المبتدئين توخي الحذر وعدم استخدام رافعة مالية عالية قبل فهمها جيدًا.
المخاطر غير المتوقعة:
العملات المشفرة وتقنية البلوكشين جديدة وغير مختبرة. بالإضافة إلى المخاطر المذكورة أعلاه، هناك مخاطر لا يمكن لـ Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd. التنبؤ بها والتي قد تظهر بشكل غير متوقع.

سياسة الكوكيز لبنك Cynergy Dubai Emirtates

هذه هي سياسة الكوكيز لبنك Cynergy Dubai Emirtates، ويمكن الوصول إليها من cbdemirati.com

ما هي الكوكيز
كما هو شائع في معظم المواقع الاحترافية، يستخدم هذا الموقع الكوكيز، وهي ملفات صغيرة تُحمَّل على جهازك لتحسين تجربتك. تصف هذه الصفحة المعلومات التي تجمعها هذه الكوكيز، وكيف نستخدمها، ولماذا نحتاج أحيانًا لتخزينها. كما سنوضح لك كيفية منع تخزين هذه الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤدي إلى تقليل وظائف الموقع أو تعطيل بعض عناصره.

لمزيد من المعلومات العامة حول الكوكيز، راجع مقالة ويكيبيديا حول HTTP Cookies.
كيفية استخدامنا للكوكيز
نستخدم الكوكيز لأسباب متنوعة مذكورة أدناه. للأسف، في معظم الحالات لا توجد خيارات قياسية لإيقاف الكوكيز دون تعطيل الوظائف والمميزات التي توفرها هذه الملفات على الموقع. يُنصح بترك الكوكيز مفعلة إذا لم تكن متأكدًا من حاجتك إليها، فقد تُستخدم لتقديم خدمة تستخدمها.
إيقاف الكوكيز
يمكنك منع إعداد الكوكيز عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك (راجع تعليمات المتصفح لمعرفة كيفية القيام بذلك). ضع في اعتبارك أن تعطيل الكوكيز سيؤثر على وظائف هذا الموقع والعديد من المواقع الأخرى التي تزورها. عادةً ما يؤدي تعطيل الكوكيز إلى تعطيل بعض وظائف الموقع أيضًا، لذلك يُنصح بعدم تعطيلها.

يمكنك معرفة كيفية إدارة الكوكيز على متصفحك من خلال دليل كوكيز المتصفح.
الكوكيز التي نقوم بتعيينها
1. الكوكيز المتعلقة بالحساب
  إذا أنشأت حسابًا معنا، نستخدم الكوكيز لإدارة عملية التسجيل والإدارة العامة. عادةً ما يتم حذف هذه الكوكيز عند تسجيل الخروج، ولكن قد تبقى أحيانًا لتذكر تفضيلاتك عند تسجيل الخروج.
2. الكوكيز المتعلقة بتسجيل الدخول
  نستخدم هذه الكوكيز عند تسجيل الدخول لتذكر ذلك ومنع الحاجة لتسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها صفحة جديدة. عادةً ما يتم حذفها عند تسجيل الخروج لضمان الوصول إلى الميزات المقيدة فقط عند تسجيل الدخول.
3. الكوكيز المتعلقة بالنشرات البريدية
  يتيح الموقع خدمة الاشتراك في النشرات البريدية، وقد تُستخدم الكوكيز لتذكر ما إذا كنت مسجلاً بالفعل ولعرض إشعارات محددة للمستخدمين المشتركين أو غير المشتركين.
4. الكوكيز المتعلقة بالنماذج
  عند إرسال بيانات من خلال نموذج، مثل نماذج الاتصال أو التعليقات، قد تُستخدم الكوكيز لتذكر تفاصيلك للتواصل المستقبلي.
5. كوكيز تفضيلات الموقع
  لتحسين تجربتك على الموقع، نوفر إمكانية ضبط تفضيلاتك. لحفظ هذه التفضيلات، نحتاج لتعيين كوكيز لتستدعى هذه المعلومات عند تفاعلك مع الموقع.
كوكيز الأطراف الثالثة
في بعض الحالات الخاصة، نستخدم كوكيز من أطراف ثالثة موثوقة. القسم التالي يوضح الكوكيز التي قد تواجهها من خلال هذا الموقع.
1. يستخدم الموقع Google Analytics، وهو أحد أكثر حلول التحليلات شيوعًا لمساعدتنا على فهم كيفية استخدامك للموقع وتحسين تجربتك. قد تتتبع هذه الكوكيز مدة بقائك على الموقع والصفحات التي تزورها.
  لمزيد من المعلومات عن كوكيز Google Analytics، راجع الصفحة الرسمية لـ Google Analytics.
2. تُستخدم أدوات التحليل من أطراف ثالثة لقياس استخدام الموقع ومساعدتنا في تحسين المحتوى. هذه الكوكيز تتعقب مدة استخدامك للموقع والصفحات التي تزورها.
3. أحيانًا نقوم باختبار ميزات جديدة وإجراء تغييرات طفيفة على طريقة عرض الموقع. أثناء الاختبار، تُستخدم الكوكيز لضمان تجربة متسقة وفهم التعديلات المفضلة للمستخدمين.
4. نبيع منتجات، ومن المهم لنا معرفة عدد الزوار الذين يشترون فعليًا. هذه البيانات تساعد في اتخاذ قرارات أعمال دقيقة لمراقبة التكاليف والإعلانات.
5. نستخدم الإعلانات لتعويض تكاليف تشغيل الموقع وتمويل التطوير. تهدف كوكيز الإعلان السلوكي إلى عرض إعلانات ملائمة عن طريق تتبع اهتماماتك بشكل مجهول.
6. يعلن بعض الشركاء نيابة عنا، وتسمح كوكيز تتبع الشركاء بمعرفة إذا جاء العملاء من مواقعهم لتقديم الاعتمادات المناسبة.
7. نستخدم أيضًا أزرار وملحقات وسائل التواصل الاجتماعي لتسهيل التفاعل مع شبكتك الاجتماعية. ستقوم بعض مواقع التواصل بضبط كوكيز لتحسين تجربتك ومساهمة البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
مزيد من المعلومات
نأمل أن يكون هذا قد أوضح لك الأمور. إذا كنت غير متأكد من حاجتك للكوكيز، يُفضل إبقاؤها مفعلة لتجنب تعطيل أي ميزة.

لمزيد من المعلومات، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [support@cbdemirati.com]

الشروط القانونية

يقدم بنك سينرجي دبي الإمارات بيئة تداول شفافة ويكشف عن جميع الشروط والأحكام بالتفصيل

الوثائق

الشروط والأحكام

التفسير

التعريفات

العملاء المؤهلون

أداء الخدمة

متطلبات الهامش

العمولات وتمويل الهامش والتكاليف الأخرى

الملكية الفكرية

مواقع الأطراف الثالثة

الضمانات والإقرارات

تحديد المسؤولية

إنهاء وحلول عند خرقك لهذه الشروط

غياب التنازل

القانون المعمول به

القوة القاهرة

حل النزاعات

قابلية الفصل

شروط أخرى

بيان الإفصاح عن المخاطر

سياسة الخصوصية لشركة Cynergy Bank Dubai Emirates Trading Services Ltd.

بيان الإفصاح عن المخاطر

سياسة الكوكيز لبنك Cynergy Dubai Emirtates