يتم تطبيق إطار عمل متكامل للأمن السيبراني لضمان وجود إجراءات وممارسات صارمة لحماية أصول العملاء من أي مخاطر أو تهديدات محتملة. نقوم بإجراء اختبارات ضغط دورية ومراجعات أمنية لضمان الامتثال لأعلى معايير الأمان.
يتم استضافة منصتنا عبر Amazon Web Services (AWS)، والتي تتمتع بسجل مثبت في الأمان المادي والضوابط الداخلية.
تم تصميم محرك التداول الخاص ببنك سينرجي دبي الإمارات ليتوافق مع أعلى معايير صناعة التداول الإلكتروني. جميع الأنظمة مبرمجة لتقليل التأخير وزيادة سرعة تنفيذ الأوامر. يراقب النظام تلقائياً جميع المخاطر المتعلقة بقوة الشراء، الحد الأقصى للأوامر، الحد الأقصى للمراكز، مستويات خسارة الأرباح والخسائر، وغيرها، ويجري فحصاً كاملاً للمخاطر بعد كل عملية. يفخر البنك بامتلاكه واحداً من أكثر أنظمة التداول تقدماً وموثوقية.
ابدأ الآنيتم الاحتفاظ بمعظم الأصول الرقمية للعملاء (البيتكوين) في نظام التخزين غير المتصل بالإنترنت (التخزين البارد). بينما يتم الاحتفاظ بجزء صغير فقط في المحفظة المتصلة بالإنترنت (التخزين الساخن).
نستخدم آلية التوقيع المتعدد "Multisig" لتوفير الحماية ضد الهجمات وضمان عدم وجود نقطة فشل واحدة، كما تتيح تحمل فقدان صلاحية مفتاح أو جهاز. تتم جميع عمليات نقل الأموال من التخزين البارد إلى المحافظ الساخنة يدوياً وتتطلب موافقة عدة موظفين.
نقدم لعملائنا حماية إضافية على مستوى الحساب مثل ميزة القوائم البيضاء لعناوين العملات الرقمية. هذه الميزة تضيف طبقة إضافية من الأمان من خلال السماح للعميل بتحديد عناوين سحب معتمدة فقط.
عند تفعيل هذه الميزة، سيتم تقييد عمليات السحب بالعناوين المسجلة فقط. وفي حال تعرض حسابك للاختراق - لا قدر الله - لن يتمكن أي مستخدم غير مصرح له من سحب الأصول الرقمية إلى عنوان مختلف.
لأي استفسارات، مشكلات أمنية أو أسئلة متعلقة بالمنصة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد: [الدعم الفني]